做负责任的服务商
由于模型实际制作周期相对较短,以及模型公司的鱼龙混杂,导致了很多模型公司诚信度不高,尤其是在售后服务上,经常出现问题。而柯尼要做的,是“最负责任的服务商”,更期望成为模型制作行业的风向标。
“人无信不立,政无信不威,商无信不富”。商业社会的发展,最需要的是诚信,诚信是企业重要的无形资产,具有到的、法律和经济学方面的价值。企业的一切生产经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能进行,经济活动是不同经济单元体之间诚信的相互认同过程,品牌是企业在诚信方面长期大量投入的结晶,守信企业将会因此而带来良好的效益,失信企业将会被市场经济所淘汰。只有努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。随着地产行业的规范化,一批实力企业如保利、中海、万达、雅居乐、苏宁等已经大力进行品牌建设,能够打动这些大牌的服务企业,除了专业要强于其他对手,企业品质也是一项重要的判断标准。柯尼的诚信体现在每一个细节。目前还没有丢掉一个已经合作的客户,也没有客户因为质量和服务提出意见,这正是柯尼“做负责任的服务商”的体现。